Кредитные карты Альфа-банка / ВТБ24

В который раз убеждаюсь, что любой бизнес нужно строить проффессионально. И этот профессионализм заключается не в том, чтобы срубить БОЛЬШЕ БАБЛА, а в том, чтобы конечному клиенту было комфортно, удобно и хорошо. Потому что если есть последнее, то и деньги как результат будут.

За свои 29 лет жизни я успел воспользоваться услугами различных банков (начиная от Сбербанка и заканчивая балтийскими/европейскими вроде Rietumu). В этом посте хотелось бы поделиться впечатлениями именно о российских банках…

Еще до того как я переехал на постоянное место жительство в Москву, проживая в Уфе, было понятно, что лидером в банковской области является Альфа-банк. Большая капитализация, современные технологии (банкоматы, принимающие наличность, электронная очередь, интернет-банкинг и многое другое). Факторов было много. Один из них — почти отсутствующие очереди и возможность обслуживаться в любом городе России, в не зависимости от того, где был открыт счет.

Тогда для меня это был большой плюс. Потому что надоела ругань с банком Уралсиб ввиду их несовершенной системы банкинга и тупых операционистов, которые менялись чуть ли не каждый месяц, надоело то, что если ты открыл счет в одном городе на одной улице, то на другой улице в другом филиале Уралсиба ты обслуживаться уже не можешь. Что за бред???

Надоели дикие очереди Сбербанка из бабулек и дедулек, которые приходят получать свои пенсии или оплатить ЖКХ.
Продолжить чтение

МоскомПриватБанк обнаглел…

Я офигеваю, дорогая редакция, от МоскомПриватБанка. Звонит оператор на мобильный и спрашивает меня, даже не представившись!!! Потом сообщает мне о моём долге в 420 рублей и спрашивает, когда я собираюсь его погасить, ведь мол я не хочу портить свою кредитную историю.

В своё время по надобности я открыл 2 карты в этом банке, впоследствии сняв оттуда все средства, я забыл о них. А сегодня мне напомнили, что они у меня есть, что не спросив меня, мне их перевыпустили.

2 года банку было плевать на меня. Никаких оповещений, никаких звонков. А сегодня они мне сообщают, что они сняли средства у меня с той карты, где средств не было. А ведь это дебетовая карта, а не кредитная и в минус я по ней не могу уйти.

За какие-то жалкие 420 рублей мне напомнили о кредитной истории (идиоты…знали бы они о моей кредитной линии в Альфа-банке) и об их собственной службе финансовой безопасности.

Завтра поеду разрывать с ними договор. Не банк, а полное г…. !