Горький парк ещё горчит…

Совсем недавно побывал в Парке Горького впервые после масштабных изменений, к которым приложил руку Сергей Капков.

Вход

Первое, что порадовало, это конечно же красивые клумбы цветов, фонтаны, а также экранная панель, по которой транслировали концерт джаза. При входе стояли специальные ящики, в которые можно было опустить свои пожелания относительно того, каким бы видел этот парк посетитель.

Приятные зеленые таблички, которые гласили о том, что по газону МОЖНО и НУЖНО ходить однозначно радовали глаз. На траве под тенью располагались отдыхающие. Сразу можно было подметить и то, что в парке присутствовали шезлонги для отдыха на лужайках.

WI-FI
Далее последовал первый неприятный сюрприз. К Wi-Fi, который предоставляет Yota, подключиться не удалось. А после 10-й попытки интернет не работал. Спасал только 3G от MTS. Сразу возникает вопрос, не уже ли Yota поскупилась на точки доступа в парке…или не рассчитала? Парк ведь большой.

ВЕРАНДА
Попытка скрыться от палящего зноя на большой веранде (которая, к слову сказать, была оборудована электрическими розетками возле каждого столика для зарядки своих гаджетов) не увенчалась успехом. Все места были заняты. Быть в живой очереди не представляло никакого интереса, поэтому движение было продолжено.

Дом Рыбака от Ginza Project
Далее первое, что встретилось на пути — Дом рыбака от Ginza Project. Приятный сюрприз — места есть. Но сразу предупреждают, мол мы не принимаем пластиковые карты.

Простите, я куда пришёл? В столовую или приличный ресторан Ginza? Кстати, предупредили также и о том, что не продают алкогольные напитки кроме коктейлей и пива.

Ok, далее официант предупреждает, что кухня у них маленькая, поэтому обслуживать будут долго. Фантастика. А зачем Вы отгрохали тогда такой ресторан, который не успевает обслуживать своих клиентов??? Ведь это ПАРК! САМЫЙ БОЛЬШОЙ ПАРК В ЦЕНТРЕ МОСКВЫ!!!

В итоге через 15 минут принесли коктейли и минеральную воду. Ещё через 30 минут принести закуски…от горячего пришлось отказаться… Хотя закуски явно не хватило. И знаете почему? Потому что цена не сопоставима с качеством! Видимо Ginza решила, что рукколы хватит в этом мясном карпаччо. Или это шеф-повар просто дебил???

Просто я был в ресторане Балкон в Lotte Plaza и знаю, что там Ginza предлагают нормальные порции, а не для кошек как в Доме рыбака. Ценовая политика отдельный вопрос, хотя не могу не отметить то, что 450 рублей за 280 мл Mojito это перебор.

Я не буду сравнивать стоимость этого коктейля объёмом 600 мл в КАРО фильм…всё-таки кино… Но взять, к примеру, варанду Andiamo на улице Строителей (м. Университет)! 300 мл за 330 рублей! При этом уровень значительно выше! Достаточно упомянуть лишь тот факт, что возле Andiamo можно, порой, изучать автомобильный мир (даже с номерами А *** МР 177) в секторе VIP… И этим всё сказано.

Получается, что даже в гламурном Andiamo цены ниже чем в парковом Доме рыбака. Ginza, вы чего??? Жара Вам что ли голову припекла??? Вы ещё табличку повесьте: «У нас высокие цены и отвратительный сервис вкупе с минимальными порциями еды!» Будет весело, но не мне…

Видимо небеса посчитали, что надо компенсировать моё настроение хорошим интернетом, и, О ЧУДО! Wi-Fi заработал! Далее появилось желание дойти до Оливкового пляжа…тоже как Вы уже догадались от Ginza Project.

Оливковый пляж от Ginza Project
У меня хватило ума предварительно позвонить в это место и узнать, что у них проходит частное party, то бишь пройти не получится. Только на бесплатный пляж рядом…а значит «НЕТ» шезлонгам и надо полотенце брать с собой.

Когда подошёл к Оливкому пляжу, то обратил сразу внимание на отделку деревом всех поверхностей, может и не лучшее решение, но всё-таки приятнее, чем асфальт или гранит. Слева расположилась платная зона, где проходила частная вечеринка, а справа — бесплатный пляж.

В платной зоне — полотенца, шезлонги, бар, кафе. В бесплатной — души и два деревянных яруса, на которым ТИПА можно расстелить полотенца и загорать.

Знаете, что меня удивило. Ну хорошо, частная вечеринка, понятно. Но если ее нет, то когда я плачу 600 рублей за то, что мне дают полотенце и лежак, почему я должен бегать в бесплатную зону, чтобы принять душ? Ну какой идиот так придумал???

Причём места, где можно переодеться, были только на платной части… Может я не понял юмора Ginza? Может помимо минимальных порций в Доме рыбака меня ждали «развлечения» в Оливковом пляже, когда публика с платной части территории могла наблюдать как публика на бесплатной части переодевается.

Так сказать, встреча эксгибиционистов и вуайеристов. КРАСОТА!!!

Далее ещё круче. Выясняется, что забронировать себе заранее шезлонг я не могу…можно просто позвонить и узнать, есть свободные или нет…а если есть, то приезжать, но если успели занять за это время — то извините. Хочется материться. И это в период Интернета, беспроводных технологий, Apple-приложений в конце концов, благодаря которым МОЖНО БЫЛО БЫ через iPad или iPhone выбрать себе лежак по душе и оплатить его через интернет по карте!!!

Ну кто вырастил таких горе-людей, которым вместо того, чтобы брать деньги за вход надо было бы почасовую оплату сделать с бронью и оплатой через apple-приложение!!! Куда смотрят маркетологи?

Чайхона
Ещё удивительнее. Отойдя от оливкового пляжа на 100-200 метров и подойдя к Чайхоне в надежде скушать там вкусный шашлык столкнулся с непреодолимым препятствием. «МЕСТ НЕТ! НО ЕСЛИ ВЫ ОСТАВИТЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, ТО МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ В ТЕЧЕНИЕ 30 МИНУТ И ВЫ СМОЖЕТЕ ЗАНЯТЬ МЕСТО!» — быстрый монолог администратора уже меня не удивлял…

Ну что ж, ок…заняли место на травке…расстелили полотенца, предназначенные для пляжа…Прошло 1,5 часа…никто не перезвонил конечно же… А когда я узнал, почему не перезвонили, то сообщили, что всё было уже забронировано заранее. Идут мол сплошные предварительные резервы…

Заключение
Данный пост я постараюсь донести до Сергея Александровича, компаний Yota и Ginza Project… Знаете почему? Потому что задумка хорошая, но реализация страдает, именно поэтому парк Горького отдаёт горечью…

Детали Михаил Хусаинов

http://khusainov.com

Горький парк ещё горчит…: 3 комментария

  1. Замечательный репортаж! Пушкинские слова » все те же мы!» актуальны и в 21 веке. Жаль, что не изменяются наши худшие черты. Надеюсь, что Вы не единственный человек, которого изумляет российский сервис.

  2. Pingback: Yota знает что такое PR ! | Блог Михаила Хусаинова

  3. Pingback: Европейские особенности Санкт-Петербурга или мой первый опыт за рулем более 720 км. | Блог Михаила Хусаинова

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*